Warunki świadczenia usług
Warunki ogólne
Regulamin OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO MI AMANTE SP. Z O.O.
Uwaga: Spółka Mi Amante Ltd. jest zarejestrowana w Republice Bułgarii. Niniejszy regulamin oraz wszelkie stosunki prawne wynikające z korzystania ze sklepu internetowego podlegają prawu bułgarskiemu.
I. DEFINICJE UŻYWANE W NINIEJSZYM REGULAMINIE
„Użytkownik" – każda osoba, która załadowała w swojej przeglądarce stronę internetową www.miamantehair.pl
„Zamówienie" – indywidualne zlecenie danego użytkownika składane przez jego osobiste konto w celu zakupu towarów, poprzez zlecenie zakupu towarów bez rejestracji, poprzez zlecenie zakupu towarów telefonicznie lub zlecenie wysłane pocztą elektroniczną.
„Usługi" – wszelkie działania podejmowane przez MI AMANTE Ltd. w związku z oferowaniem, sprzedażą i dostawą towarów ze sklepu internetowego.
„Sklep internetowy" – niniejsza strona internetowa www.miamantehair.pl, która oferuje w drodze handlu elektronicznego produkty kosmetyczne i inne produkty oraz usługi.
„Klient" – każda osoba, która złożyła lub zamierza złożyć zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego na stronie miamantehair.pl
II. WŁAŚCICIEL, PRAWA AUTORSKIE
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa udostępniamy następujące informacje:
1.1. Właścicielem sklepu internetowego i znaku towarowego miamantehair.pl jest spółka MI AMANTE Ltd., Sofia 1408, dzielnica Lozenets, ul. Sveti Osiy Kordobski, Kompleks mieszkalny Yuzhen Park, bl.113, biuro 2, tel. +359 894 373 449, BG 204519279, office@miamantehair.com
1.2. Podstawowe cechy produktów są opisane na stronie prezentacji danego produktu.
1.3. Ostateczna cena towarów jest podana na stronie prezentacji danego produktu w złotych polskich (PLN). Wszystkie ceny podane na tej stronie zawierają podatek VAT i nie obejmują kosztów dostawy. Koszty dostawy są podane oddzielnie i stanowią kwotę dostawy przez konkretną firmę kurierską, z którą mamy zawartą umowę.
1.4. Korzystanie z udostępnionych środków komunikacji z nami nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami.
W treści sklepu internetowego miamantehair.pl wykorzystywane są zastrzeżone znaki i marki, zdjęcia z katalogów, teksty itp. różnych firm, a prawa do tych materiałów należą do odpowiedniej firmy. Wszystkie pozostałe materiały zawarte na stronie (w tym między innymi zdjęcia, grafiki, tekst, ilustracje i projekt) są własnością MI AMANTE Ltd. Ich wykorzystanie w celach handlowych, reklamowych lub innych celach publicznych, wykorzystanie poprzez publiczne rozpowszechnianie, kopiowanie, publikowanie na innych stronach internetowych, tworzenie materiałów pochodnych z treści sklepu internetowego, zmiany treści, przekazywanie, wystawianie, reprodukowanie treści, tworzenie materiałów wtórnych stanowią naruszenie praw autorskich i pokrewnych i są ścigane przez prawo. Użytkownicy mogą kopiować materiały ze sklepu internetowego miamantehair.pl wyłącznie do użytku osobistego. Identyfikacja użytkownika i jego działań podczas korzystania ze sklepu internetowego miamantehair.pl odbywa się za pośrednictwem jego adresu IP.
III. REJESTRACJA I ZAKUPY
Zakupy za pośrednictwem sklepu internetowego miamantehair.pl można dokonywać na kilka sposobów:
1.1. Rejestracja użytkownika poprzez utworzenie konta użytkownika. Informacje o zamówieniu zawierają wykaz zamówionych produktów, imię i nazwisko klienta, numer telefonu kontaktowego oraz adres dostawy. Rejestrując się, klient aktywnie wyraża zgodę na niniejszy Regulamin, po zapoznaniu się również z informacjami zawartymi w jego części dotyczącej ochrony danych osobowych.
1.2. Zakupy bez rejestracji. Informacje o zamówieniu zawierają wykaz zamówionych produktów, imię i nazwisko klienta, numer telefonu kontaktowego oraz adres dostawy. Przy zakupie bez rejestracji wymagana jest akceptacja niniejszego Regulaminu przy każdym zamówieniu, jak również zapoznanie się z informacjami zawartymi w jego części dotyczącej ochrony danych osobowych.
1.3. Zamówienie złożone telefonicznie. Informacje o zamówieniu zawierają wykaz zamówionych produktów, imię i nazwisko klienta, numer telefonu kontaktowego oraz adres dostawy. W przypadku zamówień telefonicznych jedyną możliwą metodą płatności za towary jest płatność przy odbiorze. Przyjmuje się, że składając zamówienie telefoniczne, Klient zapoznał się wcześniej z niniejszym Regulaminem, w tym z jego częścią dotyczącą ochrony danych osobowych. W razie potrzeby możliwość zapoznania się z niniejszym Regulaminem, w tym z jego częścią dotyczącą ochrony danych osobowych, jest wskazywana i wyjaśniana Klientowi podczas składania zamówienia telefonicznego.
IV. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
Pomyślnie zarejestrowany użytkownik, jak również osoba składająca zamówienie telefonicznie lub za pośrednictwem strony internetowej sklepu miamantehair.pl, otrzymuje prawo do zamawiania oferowanych produktów i usług lub ich odrzucania lub reklamowania w należyty sposób.
Użytkownik ma prawo:
2.1. Przeglądać, zamawiać na podstawie indywidualnego zlecenia i otrzymywać produkty ze sklepu internetowego miamantehair.pl na zasadach i warunkach w nim określonych.
2.2. Uzyskiwać informacje o statusie swojego zamówienia.
2.3. Do dostawy zamówionego produktu/ów lub usługi na adres dostawy podany przy zamówieniu, po zapłaceniu ceny sprzedaży w sposób opisany w niniejszym Regulaminie.
Użytkownik jest zobowiązany:
3.1. Zapłacić cenę, która obowiązywała w chwili złożenia zamówienia, zgodnie ze sposobem opisanym w niniejszym Regulaminie.
3.2. Nie naruszać praw i wolności obywatelskich, zgodnie ze wszystkimi przepisami ustawowymi i wykonawczymi oraz przepisami europejskimi, w tym nie udostępniać danych osobowych podmiotów danych innych niż on sam.
3.3. Przestrzegać etykiety internetowej i zasad korzystania z produktów i usług świadczonych przez MI AMANTE Ltd.
3.4. Nie naruszać cudzych majątkowych lub niemajątkowych, bezwzględnych lub względnych praw i interesów, takich jak prawo własności, prawo własności intelektualnej, prawo do ochrony danych osobowych itp.
3.5. Niezwłocznie powiadamiać MI AMANTE Ltd. i odpowiednie organy o każdym przypadku naruszenia wykrytego lub popełnionego podczas korzystania z świadczonych usług.
3.6. Nie podejmować złośliwych działań.
Sklep internetowy miamantehair.pl ma prawo:
4.1. Odmawiać dostępu i anulować rejestracje użytkowników.
4.2. Odmawiać zamówień bez ponoszenia kosztów przez użytkownika. W takim przypadku miamantehair.pl nie jest zobowiązany w żaden sposób do odszkodowania użytkownikowi, z wyjątkiem zwrotu kwot uprzednio zapłaconych przez użytkownika, gdy wystąpiły błędy techniczne w publikowaniu informacji.
4.3. Edytować zawartość strony internetowej – w tym istniejące ceny, warunki użytkowania, produkty, usługi, informacje, zdjęcia itp. według własnego uznania i w dowolnym czasie bez uprzedzenia. Nowe warunki wchodzą w życie w momencie ich opublikowania.
4.4. Wykorzystywać według własnego uznania wszystkie komentarze, sugestie, pomysły itp. wysłane lub zaproponowane przez użytkowników sklepu internetowego miamantehair.pl. Pozostają one własnością MI AMANTE Ltd. i w tym sensie firma nie jest ograniczona w ich wykorzystaniu i nie jest zobowiązana do wypłacania jakichkolwiek rekompensat użytkownikom za ich komentarze, pomysły i sugestie.
4.5. Zachowywać materiały i informacje używane/umieszczone na serwerze, na którym znajduje się www.miamantehair.pl lub udostępnione osobom trzecim przez użytkownika, i udostępniać je osobom trzecim i odpowiednim organom państwowym w przypadkach, gdy jest to konieczne do zachowania praw i uzasadnionych interesów, mienia i bezpieczeństwa MI AMANTE Ltd., a także osób trzecich, w przypadku roszczeń związanych z naruszeniem ich praw w związku z używanymi lub rozpowszechnianymi informacjami lub materiałami, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, a także w przypadkach, gdy materiały lub informacje są wymagane przez organy państwowe na mocy wyraźnego przepisu prawa.
4.6. Przerywać, zawieszać lub zmieniać świadczone usługi w dowolnym czasie bez powiadamiania użytkownika, gdy ten korzysta z usług z naruszeniem niniejszego Regulaminu.
Sklep internetowy miamantehair.pl:
5.1. Nie ma obowiązku ani obiektywnej możliwości i nie kontroluje sposobu, w jaki użytkownicy korzystają ze świadczonych usług.
5.2. Nie gwarantuje dokładności i kompletności opublikowanych informacji o produktach.
5.3. Wraz ze swoimi dostawcami lub osobami trzecimi nie ponosi żadnej odpowiedzialności w żadnych okolicznościach za jakiekolwiek szkody, w tym między innymi szkody z tytułu utraconych korzyści, utraty informacji lub inne, wynikłe z użytkowania, niemożności użytkowania lub wyników użytkowania sklepu internetowego miamantehair.pl. Jeśli w wyniku korzystania ze sklepu internetowego miamantehair.pl, produktów lub usług z niego po twojej stronie powstają szkody, ponosisz całą odpowiedzialność i wszystkie koszty związane z usunięciem wyrządzonych szkód.
5.4. Nie ponosi odpowiedzialności za możliwe różnice w kolorach zakupionych produktów wynikające ze specyfiki ekranów komputerów. Złożenie zamówienia na konkretne produkty jest przyjmowane jako wyrażenie zgody przez użytkownika co do ich rodzaju i jakości.
5.5. Nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkowników i osób trzecich za poniesione szkody i utracone korzyści, powstałe w wyniku zakończenia, zawieszenia, zmiany lub ograniczenia usług, usunięcia, modyfikacji, utraty, niedokładności lub niekompletności wiadomości, materiałów lub informacji przesyłanych, używanych, zapisywanych lub udostępnionych za pośrednictwem sklepu internetowego miamantehair.pl.
5.6. Nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone oprogramowaniu, sprzętowi lub urządzeniom telekomunikacyjnym lub za utratę danych wynikłą z materiałów lub zasobów wyszukiwanych, ładowanych lub używanych w jakikolwiek sposób za pośrednictwem świadczonych usług.
Porady, konsultacje lub pomoc udzielona przez specjalistów i pracowników sklepu internetowego www.miamantehair.pl w związku z korzystaniem z usług przez użytkowników nie rodzą żadnej odpowiedzialności ani zobowiązań dla MI AMANTE Ltd.
TOWARY
Sprzedawane towary są własnością MI AMANTE Ltd. Klient widzi na stronie miamantehair.pl wyłącznie produkty, które są aktualnie dostępne. Jeśli klient złoży zamówienie na produkt, który nie jest dostępny, zostaje o tym niezwłocznie poinformowany telefonicznie.
CENY I WARUNKI DOSTAWY
Dostawa produktów o łącznej wartości powyżej 299 zł jest bezpłatna na miamantehair.pl.
Dla zamówień poniżej 299 zł ceny dostawy są następujące:
InPost Paczkomat (dostawa do automatu paczkowego, 1–3 dni robocze) – 14,99 zł
InPost Kurier (dostawa pod wskazany adres, 1–3 dni robocze) – 17,99 zł
Cena dostawy nie zależy od liczby zamówionych produktów.
Opłata za pobranie: Wybór metody płatności przy odbiorze (za pobraniem) wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 8,00 zł, którą należy uiścić w momencie odbioru przesyłki. Prosimy mieć to na uwadze podczas składania zamówienia.
Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski, po potwierdzeniu zamówienia przez klienta. Przedstawiciel sklepu internetowego miamantehair.pl może skontaktować się telefonicznie z klientem w celu potwierdzenia zamówienia w godzinach roboczych.
Dostawa kurierska pod adres realizowana jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Dostawy nie są realizowane w weekendy ani w dni ustawowo wolne od pracy.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 (jednego) do 3 (trzech) dni roboczych od daty nadania przesyłki. Firma Mi Amante nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmę kurierską.
Zamówienia złożone po godzinie 16:00 w dni robocze są realizowane następnego dnia roboczego. Wszystkie zamówienia złożone w sobotę i niedzielę są przetwarzane w poniedziałek.
Klient jest zobowiązany sprawdzić zawartość przesyłki przed dokonaniem zapłaty. Podpisanie dokumentów dostawy i uiszczenie należności jest równoznaczne z akceptacją zawartości i stanu przesyłki.
Zamówienie może odebrać wyłącznie osoba, która je złożyła.
Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona z przyczyn niezależnych od klienta, kurier zobowiązany jest do ponownej próby doręczenia w tym samym lub następnym dniu roboczym, po uprzednim kontakcie telefonicznym. Ponowna próba doręczenia jest bezpłatna dla klienta.
W przypadku dokonania przedpłaty i odmowy odbioru zamówienia — wartość produktów zostanie zwrócona w ciągu 7 dni wybraną przez klienta metodą, przy czym koszty przelewu ponosi klient.
W przypadku nieodebrania przesyłki opłaconej z góry firma Mi Amante zobowiązuje się zwrócić wartość produktów, pomniejszoną o koszty dostawy.
Klient ma prawo anulować zamówienie w dowolnym momencie.
W przypadku wysłania błędnego lub brakującego produktu, właściwy produkt zostanie wysłany w tym samym lub następnym dniu roboczym, na koszt Mi Amante. Klient nie ponosi dodatkowych kosztów dostawy w takim przypadku.
Przy określonych promocjach klient może otrzymać prawo do bezpłatnej dostawy również dla zamówień o wartości poniżej 299 zł.
Zakupiony produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu, dołączając dowód zakupu. Warunkiem zwrotu jest, aby produkt był nieużywany, w nienaruszonym opakowaniu, z etykietami producenta i importera. Koszty transportu zwrotu ponosi klient. Zwrot środków następuje w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania zwrócanego produktu.
VII. SPOSOBY I WARUNKI PŁATNOŚCI
Płatność gotówką: przy odbiorze zamówienia od kuriera, przy dostawie
Płatność kartą bankową – realizowana online przez sklep, poprzez portal płatniczy Stripe/Shopify Payments.
VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Udostępnianie danych osobowych
W celu zakupu produktów lub usług ze sklepu internetowego miamantehair.pl, udostępniasz swoje dane osobowe całkowicie dobrowolnie – imię i nazwisko, adres oraz numer telefonu kontaktowego i dostawczego. Sklep internetowy miamantehair.pl przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z przyjętą przez niego Polityką ochrony danych osobowych, niniejszym Regulaminem, a także na podstawie podstaw przewidzianych w obowiązującym prawie ochrony danych osobowych i przy zachowaniu wymogów takiego przetwarzania.
Sklep internetowy miamantehair.pl:
2.1. Podobnie jak większość stron internetowych, automatycznie zbiera informacje o sprzęcie i oprogramowaniu Twojego komputera. Informacje te mogą obejmować: Twój adres IP, rodzaj przeglądarki oraz godziny dostępu i odpowiednie adresy stron internetowych. Szczegółowe informacje na temat tego rodzaju przetwarzania danych osobowych oraz plików cookie używanych na stronie MI AMANTE Ltd. można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.
Hiperłącza
miamantehair.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść, a także za sposób, w jaki zewnętrzne strony i dostawcy korzystają z Twoich danych osobowych. Odwiedzając niektóre z tych stron, użytkownik robi to wyłącznie na własną odpowiedzialność i własne ryzyko.
Dane przy płatnościach kartą bankową
Przy płatnościach kartą bankową Klienci wprowadzają swoje dane bezpośrednio do systemu, do którego MI AMANTE Ltd. nie ma dostępu ani kontroli.
Zasady ochrony danych osobowych
MI AMANTE Ltd. przyjęło wewnętrzne zasady ochrony danych osobowych klientów MI AMANTE Ltd., w tym między innymi Politykę ochrony danych osobowych MI AMANTE Ltd.
Informacja dotycząca ochrony danych osobowych
Niniejsza część Regulaminu korzystania z usług MI AMANTE Ltd. zawiera szczegółowe informacje związane z ochroną danych osobowych osób fizycznych podczas korzystania z usług online i zakupu produktów oferowanych przez MI AMANTE Ltd. Celem niniejszej części Regulaminu jest poinformowanie Klienta, jakie dane osobowe przetwarza MI AMANTE Ltd., przyczyny ich przetwarzania i udostępniania osobom trzecim, jak długo są przechowywane, jakie są prawa Klienta w związku z ochroną jego danych osobowych i jak można te prawa wykonać.
Kategorie przetwarzanych danych osobowych
MI AMANTE Ltd. zbiera i przetwarza w inny sposób dane osobowe w zakresie niezbędnym w ramach prowadzonej przez niego działalności i w celu świadczenia wysokiej jakości usług. Podczas korzystania ze strony internetowej MI AMANTE Ltd., spółka przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
informacje identyfikacyjne: imiona/imię i nazwisko; adres IP; informacje kontaktowe: adres e-mail; numer telefonu; dane związane z nawykami i preferencjami:
dane związane z zamawianiem produktów oferowanych przez MI AMANTE Ltd. (np.: dane dotyczące poprzednich zamówień przez stronę internetową, przez utworzone konto użytkownika);
dane zbierane podczas przeglądania strony internetowej MI AMANTE Ltd. przez Klienta: MI AMANTE Ltd. używa na swojej stronie internetowej i do świadczenia oferowanych przez niego usług online, w tym przy realizacji zamówień online na produkty oferowane przez MI AMANTE Ltd., tzw. „plików cookie". Pliki te są przechowywane na dysku użytkownika i zachowują określone ustawienia i dane do komunikacji z systemem przez przeglądarkę. Niektóre z plików cookie używanych przez MI AMANTE Ltd. są usuwane po zakończeniu każdej sesji przeglądarki (tzw. pliki cookie sesji). Inne pozostają na urządzeniu, z którego uzyskano dostęp do systemu i umożliwiają rozpoznanie przeglądarki przy następnej wizycie (tzw. stałe pliki cookie). Różne przeglądarki, w swoich ustawieniach, dają użytkownikom możliwość wprowadzenia ograniczeń dotyczących używania i usuwania plików cookie. Odmowa lub ograniczenie używania plików cookie może uniemożliwić korzystanie z usług świadczonych online przez MI AMANTE Ltd. Więcej informacji można znaleźć w Polityce dotyczącej plików cookie MI AMANTE Ltd.;
dane osobowe niezbędne do podjęcia kroków na żądanie Klientów przed zawarciem umowy zamówienia produktów;
inne dane osobowe, które są lub mogą stać się niezbędne do celów korzystania ze strony internetowej do zamawiania produktów MI AMANTE Ltd. i/lub towarzyszących im usług niezbędnych do realizacji zamówień (np. dostawa).
Podstawy i cele przetwarzania danych osobowych
MI AMANTE Ltd. przetwarza (zbiera, przechowuje i wykorzystuje) dane osobowe Klientów na podstawie jednej z poniżej wskazanych podstaw i w celu osiągnięcia jednego z poniżej wskazanych celów:
Wykonanie obowiązków prawnych MI AMANTE Ltd.
MI AMANTE Ltd. przetwarza dane osobowe Klientów w celu wykonania obowiązków prawnych związanych ze świadczonymi usługami, w tym między innymi:
prowadzenie handlu online; oraz
odpowiedź na oficjalne zapytanie należycie upoważnionego organu publicznego lub sądowego.
Wykonanie umowy zawartej z Klientami lub na ich korzyść, lub podjęcie kroków na żądanie osób fizycznych, podmiotów danych, przed zawarciem umowy
MI AMANTE Ltd. przetwarza dane osobowe w celu zawarcia i wykonania umów online zamówienia i sprzedaży produktów oferowanych przez Spółkę, a także w celu wykonania praw i obowiązków zgodnie z niniejszym Regulaminem, a także w celu udzielenia informacji dotyczących usług, którymi potencjalni Klienci wyrazili zainteresowanie (np. otrzymanie potwierdzenia e-mailem lub telefonicznie o pomyślnym zamówieniu), w następujący sposób:
nawiązywanie relacji z nowymi Klientami;
zawieranie, zmienianie, wykonywanie i rozwiązywanie umów;
komunikacja z Klientami.
Cele związane z uzasadnionymi interesami MI AMANTE Ltd.:
wewnętrzna sprawozdawczość;
windykacja należności;
działania związane z weryfikacją przy zwrocie zakupionych produktów lub odmowie złożonego zamówienia.
Jeśli MI AMANTE Ltd. będzie musiało przeprowadzić dodatkowe przetwarzanie w celach innych niż wymienione powyżej, MI AMANTE Ltd. poinformuje Klientów, gdy konieczne będzie uzyskanie ich zgody.
Ze względu na charakter opisanego powyżej rodzaju i zakresu danych osobowych zbieranych podczas korzystania ze strony internetowej MI AMANTE Ltd., w przypadku niepodania niektórych lub wszystkich z nich, MI AMANTE Ltd. może okazać się niezdolne do realizacji zamówionego zamówienia lub usługi.
Wysyłanie wiadomości informacyjnych dotyczących zamówień, wiadomości marketingowych i komunikacja
Uzyskując dostęp do strony internetowej i/lub finalizując zamówienie przez sklep internetowy MI AMANTE Ltd., użytkownik wyraża wyraźną zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych i handlowych od MI AMANTE Ltd. różnymi kanałami komunikacji, w tym między innymi: pocztą elektroniczną (e-mail), SMS, mobilnymi aplikacjami do wiadomości (np. Viber), a także innymi odpowiednimi środkami elektronicznymi.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć udzieloną zgodę na otrzymywanie takich wiadomości za pomocą następujących środków, w zależności od używanego kanału komunikacji:
W przypadku poczty elektronicznej (e-mail) – poprzez kliknięcie linku rezygnacji („unsubscribe") zawartego w każdej wysłanej wiadomości;
W przypadku wiadomości SMS – poprzez zadzwonienie pod numer telefonu podany w wiadomości lub skorzystanie z innej wyraźnie wskazanej metody rezygnacji podanej w odpowiedniej wiadomości;
W przypadku wiadomości Viber – poprzez skorzystanie z wbudowanej funkcji wypisania się w aplikacji lub postępowanie zgodnie z instrukcjami podanymi w konkretnej wiadomości.
Rezygnacja z otrzymywania wiadomości marketingowych powinna być dokonana oddzielnie dla każdego kanału komunikacji. Po należytym skorzystaniu z prawa do rezygnacji, MI AMANTE Ltd. zaprzestanie wysyłania wiadomości przez odpowiedni kanał w rozsądnym terminie.
W przypadku gdy użytkownik skorzysta z prawa do usunięcia danych osobowych lub wniesie sprzeciw wobec przetwarzania w celach marketingowych, MI AMANTE Ltd. zaprzestanie odpowiedniego przetwarzania i usunie posiadane dane, chyba że ich zachowanie jest konieczne z następujących powodów:
w celu przestrzegania obowiązków prawnych wynikających z obowiązującego prawa bułgarskiego lub europejskiego (np. wymogi księgowe i podatkowe);
w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
w celu potwierdzenia zgodności przetwarzania z prawem w przypadku kontroli przez właściwy organ nadzorczy.
Dane zachowane w tych okolicznościach będą przechowywane wyłącznie przez niezbędny okres, określony zgodnie z ustawowymi terminami przedawnienia i będą dostępne tylko dla ograniczonego kręgu upoważnionych pracowników.
Kategorie odbiorców danych osobowych
W celu realizacji wyżej wymienionych celów, MI AMANTE Ltd. może ujawniać dane osobowe Klientów następującym kategoriom odbiorców:
dostawcom usług świadczących usługi w imieniu MI AMANTE Ltd. podczas lub w celu korzystania ze strony internetowej MI AMANTE Ltd.;
niezależnym agentom lub pośrednikom (dystrybutorom);
partnerom handlowym podczas lub w celu korzystania ze strony internetowej MI AMANTE Ltd. w celu realizacji zamówień (firmy kurierskie, operator pocztowy itp.);
organom publicznym lub sądowym, na żądanie, w zakresie dozwolonym przez prawo;
innym administratorom, w imieniu których MI AMANTE Ltd. może przetwarzać dane osobowe lub którzy są współadministratorami z MI AMANTE Ltd.;
osobom świadczącym usługi w zakresie dostarczania i utrzymania sprzętu, oprogramowania i sprzętu komputerowego używanego do przetwarzania (w tym przechowywania) danych osobowych, do rozliczania płatności itp.
Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
MI AMANTE Ltd. może dokonywać międzynarodowego przekazywania danych pochodzących z EOG, gdy Komisja Europejska uznała dane państwo spoza EOG za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.
W przypadku przekazywania do krajów spoza EOG, których poziom ochrony nie został uznany przez Komisję Europejską, MI AMANTE Ltd. będzie powoływać się na określone odstępstwo mające zastosowanie do konkretnej sytuacji zgodnie z Rozporządzeniem lub będzie stosować jedną z gwarancji przewidzianych przez obowiązujące prawo.
W pozostałych przypadkach, w przypadku przekazywania danych osobowych poza EOG, odbywa się to na podstawie wyraźnej zgody Klientów na proponowane przekazanie danych, uzyskanej z zachowaniem wymogów Rozporządzenia w tym zakresie.
Okresy przechowywania danych osobowych
MI AMANTE Ltd. przechowuje dane osobowe Klientów przez dłuższy z okresów niezbędnych do przestrzegania obowiązujących przepisów ustawowych i wykonawczych lub inny okres zgodnie z wymogami mającymi zastosowanie do działalności MI AMANTE Ltd. Przetwarzanie danych osobowych opiera się na zasadzie minimalizacji danych, w zależności od i do celów zamówień złożonych przez Klientów. Część danych może być przechowywana również po zakończeniu zamówienia złożonego przez Klienta w celu wykonania obowiązków prawnych MI AMANTE Ltd. lub w celach uzasadnionych interesów spółki.
Prawa podmiotów w związku z ochroną danych osobowych
Zgodnie z obowiązującymi wymogami regulacyjnymi, Klient ma prawo do:
informacji, przy zbieraniu danych osobowych od niego lub od osób trzecich;
prawa dostępu do jego danych osobowych, a w szczególności: (i) potwierdzenia, czy dane osobowe dotyczące go są przetwarzane przez MI AMANTE Ltd.; (ii) udzielenia dostępu do danych poprzez kopię danych będących w trakcie przetwarzania, a także informacji dotyczących celów przetwarzania; kategorii danych osobowych; odbiorców lub kategorii odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione; terminów przechowywania danych osobowych; istnienia prawa do sprostowania lub usunięcia danych osobowych lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych lub sprzeciwu wobec przetwarzania; prawa do wniesienia skargi do Organu Nadzorczego;
prawa do sprostowania – żądania sprostowania lub uzupełnienia jego danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne;
prawa do usunięcia danych osobowych, gdy zachodzą przesłanki przewidziane w obowiązującym prawie;
prawa do ograniczenia przetwarzania;
prawa do przenoszenia danych;
prawa do sprzeciwu;
prawa do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa;
udzielania, zmiany lub cofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, gdy podstawą przetwarzania jest jego zgoda.
Klienci mogą wykonywać swoje prawa poprzez złożenie pisemnego wniosku do MI AMANTE Ltd. w jeden z następujących sposobów:
drogą elektroniczną na wskazany powyżej adres e-mail Spółki przy użyciu kwalifikowanego podpisu elektronicznego, zgodnie z przepisami o dokumencie elektronicznym i elektronicznych usługach zaufania;
pocztą na adres kontaktowy Spółki z przesłaniem notarialnie poświadczonego wniosku w celu zapewnienia identyfikacji wnioskodawcy.
Należy zaznaczyć, że zgodnie z prawem bułgarskim, któremu podlega niniejszy regulamin, organem nadzorczym właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest Komisja Ochrony Danych Osobowych Republiki Bułgarii (КЗЛД / KZLD), ponieważ spółka MI AMANTE Ltd. jest zarejestrowana i prowadzi działalność zgodnie z prawem bułgarskim.
Zmiany zasad ochrony danych osobowych
MI AMANTE Ltd. informuje Klientów o wszelkich istotnych zmianach niniejszego Regulaminu, w tym w jego części dotyczącej ochrony danych osobowych, za pośrednictwem swojej strony internetowej lub innych zwykłych kanałów komunikacji.
Dane kontaktowe w przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych
W przypadku pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych zgodnie z niniejszym Regulaminem, Klienci mogą skontaktować się z MI AMANTE Ltd. pod adresem e-mail Spółki: office@miamantehair.com, które rozpatrzy ich zapytanie.
Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce ochrony danych osobowych MI AMANTE Ltd.